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  • 北京網路暢想科技發展有限公司

    暢想物聯網供應鏈


    1.總體架構

    物聯網技術的逐步提高,已經形成了成熟的技術環境,供應鏈管理的發展要求在整個供應鏈上的各個企業之間要有及時、準確的連接和信息交流。在高速發展的互聯網的大背景下,物聯網在各個行業中也有了一定的應用,人們對物聯網的呼聲越來越高,物聯網技術也在不斷成熟起來,將物聯網的概念和技術引入供應鏈管理中,為供應鏈的管理建立一個高效、可靠和穩定的物聯網平臺成為了一個對社會和企業都有益的項目。

    暢想物聯網供應鏈解決方案是基于“暢想供應鏈管理系統”,融合物聯網多種實用技術,符合國家物品編碼標準,滿足國際物聯網數據交換要求,適合中國國情和企業需要,將物聯網技術應用到供應鏈管理的完整解決方案。

    1.1. 管理架構

    暢想物聯網供應鏈解決方案由暢想物聯網管理平臺和暢想供應鏈管理平臺構成,如圖1所示。

    暢想供應鏈管理平臺包括生產管理系統、物流管理系統、以及銷售管理系統三大部分,暢想供應鏈管理平臺及其各子系統是國家電子發展基金支持的重大軟件創新項目,2007年通過國家級軟件評測和項目驗收,在多家大中型企業應用,獲2008年國家物流科技進步二等獎,北京網路暢想科技發展有限公司擁有獨家知識產權和相關的多項軟件著作權。

    1 暢想物聯網供應鏈解決方案

    暢想物聯網管理平臺包括物聯網管理系統、物聯網控制系統、物聯網傳感系統三大部分。物聯網管理系統是暢想物聯網供應鏈解決方案的核心,由物聯網公共服務管理系統、無線多協議處理系統、多屏幕監控軟件、以及其他管理系統組成,主要是解決不同系統之間的數據傳輸與數據處理,同時解決暢想物聯網管理平臺與暢想供應鏈管理平臺的數據傳輸與數據處理。物聯網傳感系統的主要功能是自動數據采集,通過溫度、濕度等各種傳感裝置,使用條碼、RFID等各種數據采集器,將現場的數據實時采集自動傳輸到物聯網上。物聯網控制系統是將收到的各種管理信息、傳感信息等進行綜合處理后,將各項指令通過控制系統進行具體實施,無線遙感可視裝置、無線電源控制裝置等成為物聯網控制系統的終端設施。

    在上述平臺的支撐下,搭建起完整的物聯網應用系統,具體的解決方案包括:高校物聯網實驗室解決方案、物聯網智能家居及安全社區解決方案、物聯網資產管理解決方案、等。

    暢想物聯網供應鏈解決方案的技術難點,在于將物聯網技術應用到供應鏈管理平臺下的各個子系統,直至應用到某一個具體的工作環節。能夠實現為生產管理、物流管理、以及銷售管理提供一個信息采集、信息傳輸、信息分析、信息處理的環境,不僅為企業內部的管理系統提供信息采集與信息存儲的功能,也要為供應鏈上各個企業之間的業務往來提供一個公共的信息平臺,包括對信息流、單據流和資金流的綜合管理。

    由于每一個企業都有其自身的管理系統,在以前的業務操作上,如訂單的管理都需要進行格式的轉換才能錄入另一個企業的系統中,但在供應鏈管理平臺上,通過接口將不同企業的數據格式統一化,不僅為企業的上傳和下載數據提供了方便,同時也方便了其他用戶對供應鏈上企業信息的查詢。

    1.2. 系統架構

        暢想物聯網供應鏈解決方案的系統架構見圖2-2。由圖2-2可以看出物聯網系統架構分為三個層面。感知層、網絡層和應用層。

    感知層作為整個暢想物聯網供應鏈架構的基礎層面,主要是達到信息采集并將采集到的數據上傳的目的,感知層的主要包括:自動識別技術產品和傳感器(條碼、RFID、傳感器、等),無線傳輸技術(WLAN、Bluetooth、ZigBee、UWB),自組織組網技術和中間件技術。

    網絡層的作用就是當感知層中的感應設備將物品信息傳輸到網絡節點后,在通過網絡層中的移動通訊網絡、互聯網等網絡連接各個服務器,以此來使各個企業可以根據自己的需要獲取物品信息。

    應用層利用經過分析處理的感知數據,為用戶提供豐富的特定服務,以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理。應用層主要包含應用支撐平臺子層和應用服務子層。其中應用支撐平臺子層用于支撐跨行業、跨應用、跨系統之間的信息協同、共享、互通的功能,主要包括公共中間件、信息開放平臺、云計算平臺和服務支撐平臺。管理平臺主要適用對象包括生產企業、物流企業、零售企業、消費者和政府部門。

    2系統架構

    1.3. 網絡架構

    暢想物聯網供應鏈解決方案的網絡架構如圖3和圖4所示。

    3 網絡架構1

    4 網絡架構2

    1.4 應用架構

    暢想物聯網供應鏈解決方案的網絡架構如圖5所示:

     

    5 應用架構

    2.  關鍵技術

    暢想物聯網供應鏈解決方案中,重點解決以下6個關鍵技術。

    3. 方案功能

    3.1. 內、外部功能總體介紹

    暢想物聯網供應鏈解決方案不但能夠為生產企業、物流企業、銷售企業提供企業內部的管理和信息查詢等服務,也可以為各個企業之間的業務交流提供一個公共的服務平臺,支持信息共享和數據傳輸,還可以通過公共服務平臺為每一個企業提供一個對外交流和宣傳的窗口。通過這個公共服務平臺,生產企業、物流企業、以及銷售企業都可以輕松地完成內部管理、業務管理和對外的信息交流等工作。不但為企業自身提供了便利,也為不同身份的信息查詢者,如消費者和政府職能部門等提供了查詢平臺。

    3.1.1.內部功能

    (1)     企業編碼生成

    不同的企業,如生產企業、物流企業、銷售企業等,均可通過公共服務平臺申請自己的廠商編碼。這樣,每一個企業就有自己的一個唯一編碼,這個唯一編碼就成為了企業的身份標識,通過這個身份標識企業可以運用平臺進行內部的管理和外部的信息傳遞等業務活動。企業向平臺發出代碼的申請,經過平臺系統審核之后,生成企業的唯一代碼。

    (2)     編碼審核

    當企業向公共服務平臺發出申請之后,平臺會經過一系列的審核。主要審核的內容有:代碼是否已用、企業基本信息等。

    (3)     編碼下發

    公共服務平臺對企業申請代碼的請求作出回應之后,就生成了企業代碼,之后平臺就將符合GS1標準的代碼下發給申請企業,至此企業就得到在整個供應鏈中能夠使用的唯一編碼。通過這個唯一編碼,各個企業可以在基于物聯網的供應鏈上進行內部的管理,同時也可以被外部的企業、個人和組織等查找到。方便了在供應鏈管理中的查詢和追溯管理。

    (4)     數據上傳

    通過基于物聯網的供應鏈管理平臺,各個企業可以進行內部的管理,平臺使用中間件接口和每個企業內部的管理軟件相連接,企業可以選擇上傳給平臺的數據,這些數據不但能夠方便企業自身內部的管理,也為其他企業、個人和組織對單個企業的信息查詢更加的簡潔化和透明化。對于每一個隸屬于平臺下的企業都有數據上傳和查詢、下載的權利。

    (5)     信息存儲

    各個企業可以將自己的內部信息和對外發布的信息存儲在平臺的服務器上,方便查詢和企業內部的調用。平臺會對企業存儲的信息進行處理和分析,通過這樣的分析可以得到更多對其他訪問者有用的咨詢。信息存儲的功能不僅為企業內部節省了存儲空間,也為其他用戶提供了更多的信息。

    3.1.2.外部功能

    公共服務平臺的外部功能主要是指,平臺對各個企業的信息發布和接受信息的功能。通過外部功能,能夠將企業的對外信息發布出去,讓更多的用戶知道;也可以使供應鏈上的各個企業接受到外部的信息和數據,為企業的對外交流打開了一扇窗。

    (1)     信息發布

    通過公共服務平臺的網站,各個企業可以發布內部信息,如生產、庫存和銷售優惠等信息,以供其他企業或者訪問者選擇。各個企業之間可以通過平臺進行業務交流,比如生產企業可以通過平臺對物流企業發出送貨的指令,在平臺上進行包括送貨單等各種單據的流通;也可以是銷售企業對生產企業發出的訂貨單,在此平臺上也可以進行各種有關資金流的業務操作。方便了處于供應鏈上下游企業之間的業務往來和和單據、資金的流通。

    (2)     信息接收

    在供應鏈上的各個企業不僅需要信息發布的功能,還需要有信息接收的功能。在平臺上,各個注冊企業都可以查閱通過平臺網站發布的信息,并且能夠對外來信息有接受功能,比如說生產企業可以通過平臺接收銷售企業的訂單;物流企業通過平臺可以接收生產企業的發貨單等。

    (3)     信息查詢

    信息查詢功能不僅限與在供應鏈平臺上的各個生產、物流和銷售企業使用,對于其他訪問用戶,如消費者個人或者政府組織機構等都可以通過公共服務平臺的網站查詢關于供應鏈上各個企業的信息或者是訂購貨物的信息。不同的訪問者都有不同的權限,對于一般訪問者只可以看到企業公開發布的信息;而對于有業務關系的企業之間可以進一步看到諸如貨物狀態等相關信息。

    3.2. 生產管理

    3.2.1. 生產管理模塊架構

    6 生產管理模塊架構

    暢想物聯網供應鏈解決方案中的生產管理模塊架構如圖6所示。生產管理模塊分為對內的管理系統和對外的管理系統兩部分。

    對內系統主要有企業資源計劃(ERP),主要功能是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件;訂單管理系統主要是對銷售企業發來的訂單進行管理,接受訂單、訂單審核等,并且安排生產計劃和其他事物;庫存管理系統主要針對在生產后的部分貨物進行貨物入庫、出庫和盤點等主要倉儲活動,通過對貨物進行有效的庫存管理,達到節省庫存、提供作業效率的目的。

    對外系統功能與供應鏈上其他企業的對外系統功能大致相同,主要有信息發布、信息接收和信息查詢的功能。通過企業的對外功能,使得企業能夠及時了解行業信息,并且能夠通過平臺發布企業信息,以及與上下游企業進行業務交流時帶來了諸多便利。

    7 生產管理模塊功能架構

    暢想物聯網供應鏈解決方案中的生產管理模塊功能架構如圖7所示。內部系統和外部系統的具體功能介紹如下。

    3.2.2  內、外部功能

    (1)     內部功能

    通過企業內部的企業資源計劃,訂單管理系統和倉庫管理系統,管理企業內部業務。這些系統的主要作用就是完成生產企業中的生產管理,銷售管理和庫存管理,以及內部事務的管理。

    生產管理

    通過管理系統制定生產計劃、作業計劃和生產進度,并且進行成本管理等,在企業的生產過程中有效地監督生產過程,完成生產計劃。使企業生產作業高效、準確地完成。

    采購管理

    通過采購管理系統建立供應商的檔案和評價,進行業務員的管理;根據訂購需求和生產需求制定采購計劃,完成比較價格,采購合同,收獲管理,質檢管理和應付款項的管理等一系列的管理內容。

    銷售管理

    在銷售管理系統中建立客戶檔案和歷史交易記錄,進行業務員的管理;根據訂單情況和生產情況制定銷售計劃,通過市場調查和成本核算制定價格,并進行價格管理,完成訂單管理、發貨管理和應收款項的管理。

    (2)     外部功能

    企業信息發布

    通過公共服務平臺網站,生產企業可以發布生產銷售信息,以供其他企業或者訪問者選擇。生產企業還可以通過平臺與物流企業和銷售企業進行業務交流,比如生產企業可以通過平臺對物流企業發出送貨的指令,在平臺上進行包括送貨單等各種單據的流通;接受銷售企業發出的訂貨單等業務。

    外部信息接收

    在公共服務平臺上,各個注冊的生產企業不但可以查閱平臺網站上發布的信息,還能夠對外來信息有接受功能,比如說生產企業可以通過平臺接收銷售企業的訂單。

    信息查詢

    在公共服務平臺上,生產企業不但可以查詢與其合作的物流企業與銷售企業的信息,還可以查詢到提供其他類似服務的相關企業;對于其他訪問用戶,可以在公共平臺上查詢到關于某一個或者某幾個生產企業的信息,并且平臺網站的登錄需要權限,不同權限的用戶所查詢到的信息量不同。

    3.2.3. 接口

    對于生產企業來說,與公共服務平臺的鏈接主要在其本身的內部系統,如訂單管理系統、企業資源計劃和倉庫管理系統,這些系統都需要有接口與平臺連接。通過接口系統將企業內部的數據根據需要搜集出來,通過處理和分析能夠使信息規范化、透明化。

    訂單管理系統,在平臺的數據庫中設定好字段,比如訂單中的貨物名稱、編號、數量等信息,通過查找在企業系統中的相匹配信息,提取信息制成新的表,存儲在平臺的中間庫中。這些表不但會發送給生產企業,還可以被生產企業等符合權限的用戶查閱到。

    銷售管理系統,銷售管理系統的中間件技術大體與訂單管理系統中使用的技術相同,只不過匹配的字段應該為銷售產品的相應字段。單據主要在企業內部流通,并且能夠被符合一定權限的用戶查閱到。

    庫存管理系統,庫存管理系統的中間件技術大體與訂單管理系統中使用的技術相同,需要將匹配的字段應該為庫存的相應字段,比如,產品名稱、入庫時間、庫存量等。單據主要在企業內部流通,并且能夠被符合一定權限的用戶查閱到。

    3.2.4. 硬件設備和應用軟件

    (1)    硬件

    RFID手持機

    8  RFID手持機

    RFID手持機即移動的RFID閱讀器,如圖8所示。RFID手持機是一款集RFID、GPS、GPRS技術相結合的手持終端設備,其不僅具有良好的讀卡功能,GPS定位功能也非常強大,可在室內靠窗兩米范圍內接收GPS信號,并支持步行模式,適合電話巡檢和巡查等業務,另外,該產品特別設置了GPRS模塊,使得產品性能大幅度提升。該產品廣泛應用于企業庫房及資產管理;大型物流倉儲管理;宅配運輸及車隊管理;業務人員巡補貨應用;制造業生產流程自動化;公用事業抄表作業管理;交通警察單位違規告發;停管單位路邊停車開單;醫療院所自動化等領域。

    產品性能

      工作頻率:13.56MHZ,900MHZ,2.4GHz―2.5GHz ISM 微波段(根據需要選擇)

      識別距離:有效識別距離可達3-6米或更遠 

      識別能力:同時識別 200 張標簽/

      操作系統: WINCE5.0、MOBILE6.0, 可以支持全球各種語言版本;

      存 儲 器:128MB NAND FLASH, 64MB SDRAM;

      顯 示 屏:4.3英寸低溫多晶硅高分辨800X480 真彩WVGA顯示屏;

      USB 口:一個USB主口,可接U盤、鍵盤、鼠標等從設備。USB從口一個;

      存儲接口:標準TF卡接口,可擴展2GB FLASH數據存儲區;

      無線模塊:標配802.11b/g、藍牙2.0傳輸功能+GSM/GPRS+GPS;

      電池容量:大容量鋰電池;

    RFID標簽打印機

    9  RFID打印機

    10  RFID打印機功能

    RFID標簽打印機是一種專用的打印機,它所打印的內容除了為企業的品牌標識、序列號標識、包裝標識、條碼標識、信封標簽、服裝吊牌等,還可以在標簽的夾層中實現安置好RFID芯片和天線,進行RFID的讀寫操作。

    基本功能:

    打印方式:熱轉印/熱敏方式

    條碼打印機分辨率:300dpi

    打印速度:203mm/s

    打印寬度:104mm

    最大打印長度:991mm

    標簽寬度:20-114mm

    標簽厚度:0.076-0.305mm

    碳帶長度:450000mm

    碳帶寬度:20-110mm

    內存:4MB

    接口類型:RS-232C/RS-422/485, USB2.0接口, IEEE 1284

    字符集:IBM Code Page 850 International 字符, 圖形符號

    字體:標準位圖 Zebra 字體集,A,B,C,D,E(OCR-B),F,G,H(OCR-A),GS,平滑向量字體,(CG Triumvirate 粗體壓縮字)

    一維條碼:Codabar、Code 11、Code 128 with subsets A/B/C and UCC case codes、Code 39、Code 93、EAN-13、EAN-8

    二維條碼:Aztec、Codablock、Code 49、Data Matrix、MaxiCode、QR Code、PDF417、MicroPDF417、RSS/GS1 DataBar family。

    RFID功能:

    符合 EPC 的被動式 UHF RFID Class 1 G2 標簽打印,能夠準確地對小型標簽進行編碼;

    RF輸出讀寫(收發)分離模式,10dBm 23dBm (200mW), +/-1 .0dBm 可調;

    可配置符合以下區域頻率要求:

    FCC (NA, SA) 902-928 MHz

    ETSI (EU) 865.6-867.6 MHz, 869.85 MHz

    MIC (Korea) 910-914 MHz

    SRRC-MII (P.R. China) 920-925 MHz

    ‘Open’(Custom) 860-960 MHz

    2) 軟件

    企業資源計劃系統(ERP

    ERPEnterprise Resource Planning (企業資源計劃)簡稱,是上個世紀90年代美國一家IT公司根據當時計算機信息、IT技術發展及企業對供應鏈管理的需求,預測在今后信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革,而提出了這個概念。

    ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。一個由 Gartner Group 開發的概念,描述下一代制造商業系統和制造資源計劃MRP II)軟件。它將包含客戶/服務架構,使用圖形用戶接口,應用開放系統制作。除了已有的標準功能,它還包括其它特性,如品質、過程運作管理、以及調整報告等。特別是,ERP采用的基礎技術將同時給用戶軟件和硬件兩方面的獨立性從而更加容易升級。ERP的關鍵在于所有用戶能夠裁剪其應用,因而具有天然的易用性。

      但是,ERP本身不是管理,它不可以取代管理。ERP本身不能解決企業的管理問題。企業的管理問題只能由管理者自己去解決。ERP可以是管理者解決企業管理問題的一種工具。 不少企業因為錯誤地將ERP當成了管理本身,在ERP實施前未能認真地分析企業的管理問題,尋找解決途徑,而過分地依賴ERP來解決問題。

      最后,不但老的問題得不到有效地解決,又產生了許多新的問題,最終導致了ERP實施的失敗。企業也因此而傷了元氣。正確地認識ERP是什么與不是什么,就會在ERP實施之前認真分析企業在管理上存在的問題,了解ERP對解決這些問題的作用,充分細致地計劃與落實利用ERP解決這些問題的程序,為ERP充分發揮效率提供基礎。

      ERP系統中的計劃體系主要包括:主生產計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等,而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統中。

      另一方面,ERP系統通過定義事務處理(Transaction)相關的會計核算科目與核算方式,以便在事務處理發生的同時自動生成會計核算分錄,保證了資金流與物流的同步記錄和數據的一致性。從而實現了根據財務資金現狀,可以追溯資金的來龍去脈,并進一步追溯所發生的相關業務活動,改變了資金信息滯后于物料信息的狀況,便于實現事中控制和實時做出決策。

      此外,計劃、事務處理、控制與決策功能都在整個供應鏈的業務處理流程中實現,要求在每個流程業務處理過程中最大限度地發揮每個人的工作潛能與責任心,流程與流程之間則強調人與人之間的合作精神,以便在有機組織中充分發揮每個的主觀能動性與潛能。實現企業管理從高聳式組織結構向扁平式組織機構的轉變,提高企業對市場動態變化的響應速度。 總之,借助IT技術的飛速發展與應用,ERP系統得以將很多先進的管理思想變成現實中可實施應用的計算機軟件系統。

    倉庫管理系統(WMS

      倉儲在企業的整個供應鏈中起著至關重要的作用,如果不能保證正確的進貨和庫存控制及發貨,將會導致管理費用的增加,服務質量難以得到保證,從而影響企業的競爭力。傳統簡單、靜態的倉儲管理已無法保證企業各種資源的高效利用。如今的倉庫作業和庫存控制作業已十分復雜化多樣化,僅靠人工記憶和手工錄入,不但費時費力,而且容易出錯,給企業帶來巨大損失。 倉儲管理系統主要功能見圖11。

    11 倉庫管理系統

      使用條碼技術 , 對倉儲各環節實施全過程控制管理,并可對貨物進行貨位、批次、保質期、配送等實現條碼標簽序列號管理,對整個收貨、發貨、補貨、集貨、送貨等各個環節的規范化作業。條碼技術與信息技術的結合幫助企業合理有效地利用倉庫空間,以快速、準確、低成本的方式為客戶提供最好的服務。

      倉庫管理系統是通過入庫業務、出庫業務、倉庫調撥、庫存調撥和虛倉管理等功能,綜合批次管理、物料對應、庫存盤點、質檢管理、虛倉管理和即時庫存管理等功能綜合運用的管理系統,有效控制并跟蹤倉庫業務的物流和成本管理全過程,實現完善的企業倉儲信息管理。該系統可以獨立執行庫存操作,與其他系統的單據和憑證等結合使用,可提供更為完整全面的企業業務流程和財務管理信息。

      性能指標

      可支持的最大用戶數:無限制;

      可支持的最大并發用戶數:無限制;

      吞吐量:只受到網絡帶寬的限制,系統本身無限制;

      響應速度:只受到網絡帶寬的限制,系統本身無限制。

    3.3  物流管理

    3.3.1. 物流管理模塊架構

    12物流管理模塊架構

    暢想物聯網供應鏈解決方案中的物流管理模塊架構如圖12所示。物流管理模塊分為對內的管理系統和對外的管理系統兩部分。

    對內系統的主要功能是對物流業務的管理、單據的接受和發送等;車輛管理系統主要是對車隊的管理,發出派車指令和車輛在途的管理,還伴隨著單據的管理;庫存管理系統主要針對在物流企業暫存的部分貨物進行貨物入庫、出庫和盤點等主要倉儲活動,通過對貨物進行有效的庫存管理,達到節省庫存、提供作業效率的目的。

    對外系統的主要功能與生產管理模塊的對外系統功能大致相同,主要有信息發布、信息接收和信息查詢的功能。通過企業的對外功能,使得企業能夠及時了解行業信息,并且能夠通過平臺發布企業信息,以及與上下游企業進行業務交流時帶來了諸多便利。

    3.3.2. 內、外部功能

    13 物流模塊功能架構

    1)內部功能

    對于物流企業來說,內部系統主要的功能是物流管理、車輛管理和庫存管理三個方面。

    物流管理

    對于物流企業的物流管理,主要包括產品在整個物流活動中的作業管理,包括產品的接收和發貨,產品的出入庫和產品的在途管理。物流企業可以在供應鏈平臺上下載生產企業發出的送貨單,并且向車隊及銷售企業發送通知,物流企業下載送貨單到自己的物流系統后組織一系列的物流活動。

    車輛管理

    對于自有車隊和外包車隊的物流企業,車隊管理是必不可少的。車輛管理系統可以在供應鏈管理平臺上接收到企業發送的送貨請求,并且發出派車單給具體車輛,同時將派車信息實時上傳到平臺中,以供生產企業和銷售企業查詢;車隊還可以將在途車輛情況上傳到平臺上,方便車隊對在途車輛和貨物的管理,同時也方便生產和銷售企業對貨物運輸情況的監督。

    庫存管理

    物流企業自有的庫存管理系統主要是對生產企業發來的貨物進行出入庫和盤點信息的管理,倉庫管理人員通過手持RFID和固定RFID等來將產品的出入庫信息,如產品名稱、種類、數量等采集到,并且可以實時通過互聯網傳輸到物聯網平臺上去;倉庫的例行盤點是也是通過信息采集終端將盤點的信息傳輸到物聯網平臺上去,使得生產企業和銷售企業的查詢和追溯變得更加方便、快捷。物流企業通過固有倉庫和租用倉庫的方存放產品,并且通過與平臺的接口將部門經過匹配的信息,如出入庫時間、數量和盤點產品信息等上傳到平臺上去,生產企業和銷售企業都可以對產品的數量和位置信息進行查詢,生產企業可以根據平臺上的數據信息安排自己的生產計劃,銷售企業則可以根據數據信息來進行訂單的管理,如什么時候發出訂單和訂多少產品等。

    (2)   外部功能

    企業信息發布

    通過公共服務平臺的網站,物流企業可以發布物流信息,以供其他企業或者訪問者選擇。物流企業還可以通過平臺與生產企業和銷售企業進行業務交流,比如物流企業可以通過平臺接受生產企業發出送貨的指令,在平臺上進行包括送貨單、派車單等各種單據的流通。

    外部信息接收

    在平臺上,各個物流企業不但可以查閱平臺網站上發布的信息,還能夠對外來信息有接受功能,比如說物流企業可以通過平臺接收生產企業的送貨單。

    信息查詢

    在公共服務平臺上,物流企業不但可以查詢與其合作的生產企業的信息,還可以查詢到提供其他類似服務的相關企業;對于其他訪問用戶,可以在公共平臺上查詢到關于某一個或者某幾個物流企業的信息,并且平臺網站的登錄需要權限,不同權限的用戶所查詢到的信息量不同。

    3.3.3. 接口

    對于物流企業來說,與公共服務平臺的鏈接主要在其本身的內部系統,如物流管理系統、車輛管理系統和庫存管理系統,這些系統都需要有接口與平臺連接。通過接口系統將企業內部的數據根據需要搜集出來,通過處理和分析能夠使信息規范化、透明化。

    物流管理系統,作用是在平臺的數據庫中設定好字段,比如送貨單中的貨物名稱、編號、數量、送貨地、送貨日期等信息,通過查找在企業系統中的相匹配信息,提取信息制成新的表,存儲在平臺的中間庫中。這些表會分別發送給生產企業和物流企業的車隊。

    車輛管理系統,通過車輛管理系統生成車輛的派車單和接受送貨單,并且完成最終的送貨過程。車輛管理系統中相關聯表的信息會被中間件讀取到,在中間庫中制成新的表,并將其通過平臺發送給生產企業和銷售企業。

    庫存管理系統,庫存管理系統的中間件技術大體與訂單管理系統中使用的技術相同,需要將匹配的字段應該為庫存的相應字段,比如,產品名稱、入庫時間、庫存量等。單據主要在企業內部流通,并且能夠被符合一定權限的用戶查閱到。

    3.3.4. 硬件設備和應用軟件

    1)硬件

    手持RFID

    14 手持RFID

    這是一款具備多功能的高性能一體化手持終端,具備UHF標簽讀寫功能、有源標簽讀寫功能、手持終端之間數據傳輸交換功能、手持終端與固定設備之間數據交換功能、讀取一維二維條碼功能,使其具備點對點的無線數據通信功能。同時實現近距離識別和遠距離識別的綜合應用中,廣泛的應用在人員、車輛、資產等管理上,目前已經在物流、醫療、軍隊等行業上得到廣泛的應用。
        
    同時設備本身具備的數傳功能,能快速的實現設備的自組網應用,能最大限度提高設備的組網應用,方便在各個應用環節中快速布置實施。

    Ø  可讀UHF標簽

    Ø  可讀有源標簽

    Ø  可掃描一維、二維條碼

    Ø  可實現點對點數據互傳

    Ø  具備組網應用

    1主要性能

    操作系統

    Windows CE 5.0簡體中文版

    處理器

    Intel XScale® microarchitecture PXA270 520MHz CPU

    內存

    128MB SDRAM 32MB Flash

    液晶顯示

    3.5英寸半反半透式TFT彩色觸摸屏 240 x 320像素 16位真彩色+背光(外接)

    擴展槽口

    SD/MMC擴展槽

    輸入輸出端口

    Mini-USB

    擴充內存

    支持SD/MMC

    蜂鳴器

    識讀條碼成功時發出蜂鳴提示音

    條碼掃描

    可識讀一維、二維條碼

    條碼掃描距離

    7-335 mm

    無源射頻工作頻率

    920.50-924.5 MHz

    無源射頻功率輸出

    27dB

    無源射頻讀取距離

    最大1000mm

    有源工作頻率

    433.92~439.92MHz

    有源射頻功率輸出

    10dB

    有源射頻通訊距離

    與讀寫器通訊最大通訊距離200m

    電源管理

    3.7V 3800mAh 鋰電池

    充電器規格

    DC 5V 2A

    固定RFID

    15 固定RFID

    這是一款具備多功能的高性能讀寫器,在具備RFID功能上,又增加了無線局域網802.11協議,使其具備點對點的無線數據通信功能,能廣泛的應用在人員、車輛、資產等管理上,目前已經在醫療、軍隊等行業上得到廣泛的應用。

    產品具有強壯的自組網能力,產品在無線局域網802.11協議的基礎上,具備點對點無線數據通信功能,產品展開和部署非常方便和迅捷,適應快速靈活機動的需要的同時,還極大的降低了系統的實施成本。

    應用在人員識別、人員定位、車輛識別等管理場合,目前已經在醫療、政府等行業上得到廣泛的應用。

    2主要性能

    外殼材料

    鋁合金

    防護等級

    IEC 529, 經過IP54認證

    自由跌落

    1.2m跌落到平滑水泥地無故障

    工作頻率

    433.901~439.919MHz

    通訊速率

    250Kbps

    識讀標簽距離

    100

    最多標簽識讀

    200

    讀寫器間通信距離

    250m

    信道帶寬

    200KHz

    發射功率范圍

    最大10dBm 最小-30dBm

    發射功率等級數

    9

    接收靈敏度

    -90dBm

    調制方式

    MSK

    電源

    6V

    硬件通信接口

    RS232

    串口最大波特率

    115200

    天線接口

    SMA

    工作模式

    點對點、無線組網、總線3種工作模式

    帶包裝自由跌落

    1.5m高度跌落在大理石地面,6個面各兩次

    16 RFID識讀器

    433MHz有源RFID識讀器,特有RTLS實時定位功能及網絡供電功能;吸頂式圓型設計方便安裝;具有自主知識產權多標簽防沖突算法、支持大量標簽識讀;支持數據加密,采用讀寫器與標簽雙向認證和密鑰協商流程,安全性高。

    產品特點

    通信協議:RTLS實時定位技術標準ISO/IEC 24730-3(草案)

    數據安全性:參照軍用標準,采用讀寫器與標簽雙向認證和密鑰協商流程,安全性高

    網絡數據接口:網絡供電,POE(標準),應用程序接口API符合國際標準ISO/IEC 24730-1

    外觀結構:獨特的外觀設計,吸頂式安裝,安裝簡單快捷,內置、外置兩種天線連接方式,適應不同的應用場景。

    應用范圍:資產、物資識別監控、人員定位與監控等。

    3主要性能

    工作頻率

    433.901~439.919MHz

    通訊速率

    250Kbps

    通訊協議

    ISO18000-7

    識讀標簽距離

    100

    最多標簽識讀

    200

    讀寫器間通信距離

    支持無線組網 通訊距離250m

    信道帶寬

    200KHz

    發射功率范圍

    最大10dBm 最小-30dBm

    發射功率等級數

    9

    接收靈敏度

    -90dBm

    調制方式

    MSK

    電源

    6伏直流;POE供電

    硬件通信接口

    網口

    串口最大波特率

    115200

    天線接口

    SMA

    工作模式

    點對點、無線組網、總線3種工作模式

    帶包裝自由跌落

    1.5m高度跌落在大理石地面,6個面各兩次

    RFID標簽

    17 RFID標簽

    內置3.6V鋰亞電池,外置數字式溫度傳感器。集溫度采集、LED提示、蜂鳴提示于一體的有源標簽,電池可更換。工作頻率433.901~439.919MHz。該標簽識讀距離遠、功耗低,可自動識別且標簽參數可修改。支持8K Byte的數據容量,可擦寫10萬次??蓱糜诶滏溛锪?、醫療系統、衛生防疫系統、倉儲物資管理、煙草原料庫、食品原料庫、戰備物資倉庫等。

    4主要性能

    材料

    外殼材料

    ABS+PC混合材料

    防護等級

    IP64

    震動

    102000Hz  15g 三個軸

    自由跌落

    1200mm大理石地面,6個面各兩次

    工作頻率

    433.901~439.919MHz

    識讀距離

    100

    通訊速率

    250Kbps

    多標簽識讀

    200

    信道帶寬

    200KHz

    發射功率

    最大10dBm 最小-30dBm

    調制方式

    MSK

    溫度傳感器

    外置數字式溫度傳感(DS18B20

    溫度檢測精度

    0.1

    溫度檢測誤差

    ±1

    采集間隔

    1分鐘—9分鐘(推薦使用),最小4S。

    存儲容量

    8K Byte

    數據保留

    大于10

    擦寫數據次數

    10萬次

    LED閃爍

    時間和次數可調(0.1-5秒)

    蜂鳴器蜂鳴

    時間和次數可調(0.1-5秒)

    溫度告警

    方式可調(蜂鳴、閃爍、上傳ID

    低電告警

    3V(軟件提示低電)

    18 RFID有源標簽

    內置3V鋰錳紐扣電池供電的有源標簽,工作頻率433.901~439.919MHz。該標簽識讀距離遠、功耗低,抗干擾能力強、免維護、防水、防塵、抗振等特點并且標簽參數可修改。與FR200、FR300系列讀寫器組成有源RFID系統,可應用在人員識別、人員定位、車輛識別等管理場合,目前已經在醫療、政府等行業上得到廣泛的應用。

    5主要性能

    工作頻率

    433.901~439.919MHz

    通訊速率

    250Kbps

    識讀距離

    100

    多標簽識讀

    200

    信道帶寬

    200KHz

    發射功率

    最大10dBm 最小-20dBm

    調制方式

    MSK

    電源

    3V

    低電壓報警值

    2.5V

    工作時長

    3

    ID號碼

    16 bit

    最大發射電流

    33.3mA

    待機電流

    0.78uA

    震動

    102000Hz  15g 三個軸

    自由跌落

    1200mm大理石地面,6個面各兩次

     

    (3)   軟件

    物流管理系統

    車輛管理系統

    庫存管理系統

        詳情請瀏覽《三、暢想供應鏈管理平臺》

    3.4  銷售管理

    3.4.1. 銷售管理模塊架構

    19 供應鏈平臺中銷售企業系統邏輯架構

    暢想物聯網供應鏈解決方案中的銷售管理模塊架構如圖19所示。銷售管理模塊分為對內的管理系統和對外的管理系統兩部分。

    對內系統主要有訂單管理系統,主要功能是根據銷售日常管理系統給出的業務需求想生產企業發出訂單,并且進行往期的訂單管理、分析;零售管理主要是對賣場等零售地的銷售情況進行統計和分析,并且將采集的信息發送給銷售日常管理系統進行匯總和分析;銷售日常管理主要是通過對零售管理采集到的銷售信息和庫存量進行分析之后給訂單管理系統發送訂貨請求,并且在日常管理系統中也會對銷售企業的出入庫和庫存盤點進行管理。

    對外系統功能與生產管理模塊的對外系統功能大致相同,主要有信息發布、信息接收和信息查詢的功能。通過企業的對外功能,使得企業能夠及時了解行業信息,并且能夠通過平臺發布企業信息,以及與上下游企業進行業務交流時帶來了諸多便利。

    3.4.2. 內、外部功能

    20 銷售模塊功能架構

    1)內部功能

    對于銷售企業來說,內部系統主要的功能是訂單管理、零售管理和庫存管理三個方面。

    訂單管理

    訂單管理主要是產生訂貨需求的作用。經過需求分析,使用企業內部的訂單管理系統,向生產企業下訂單。并且接受生產企業關于訂單項目和數量的回饋,比如生產企業是否有足夠的庫存,如果沒有需要多長時間能夠完成訂單等問題的回饋。

    訂單管理系統不但可以管理當前訂單,還可以對以往的訂單進行存儲,并且在下次需要訂貨的時候,根據訂單情況進行需求的分析。

    零售管理

    零售管理系統就是對企業零售信息的管理,管理系統與賣場的POS機相連接,實時采集賣場的銷售信息,并且將這些信息發送給零售管理系統,管理系統對賣場POS機的信息進行分析和處理,發送給銷售日常管理系統;并且還與賣場盤點手持機等終端連接,實時了解賣場中的貨物存量;系統還與倉庫管理系統相連,能夠得知倉庫的倉儲量,通過銷售日常管理系統及時從倉庫調貨到賣場。

    銷售日常管理

    銷售日常管理主要是對銷售產生的日常業務的管理,如對銷售情況的分析,根據零售系統的銷售數據進行分析,得出需求情況,并且將需求發送給訂單管理系統進行訂貨;對賣場內部倉儲的管理,賣場庫房也有出入庫和盤點等業務,管理人員將終端采集到的出入庫和盤點的數據信息發送到銷售日常管理系統上,便于企業管理人員對企業內部的銷售和倉儲情況進行監控和管理。

    2)外部功能

    企業信息發布

    通過公共服務平臺網站,銷售企業可以發布企業的銷售信息,以供其他企業或者訪問者查詢。銷售企業還可以通過平臺與生產企業進行業務交流,比如銷售企業可以通過平臺給生產企業發出訂貨請求,在平臺上進行包括訂貨單、收貨單等各種單據的流通。

    外部信息接收

    在公共服務平臺上,各個銷售企業不但可以查閱平臺網站上發布的信息,還能夠接收外來信息,比如說接收物流企業發出的送貨單,然后進行倉庫內部的收貨、入庫等作業。

    信息查詢

    在公共服務平臺上,銷售企業不但可以查詢與其合作的生產企業的信息,還可以查詢到提供其他類似服務的相關企業;對于其他訪問用戶,可以在公共服務平臺上查詢到關于某一個或者某幾個銷售企業的信息,并且平臺網站的登錄需要權限,不同權限的用戶所查詢到的信息量不同。

    3.4.3. 接口

    對于銷售企業來說,與公共服務平臺的鏈接主要在其本身的內部系統,如訂單管理系統、銷售管理系統和庫存管理系統,這些系統都需要有接口與平臺連接。通過接口系統將企業內部的數據根據需要搜集出來,通過處理和分析能夠使信息規范化、透明化。

    訂單管理系統,在平臺的數據庫中設定好字段,比如訂單中的貨物名稱、編號、數量等信息,通過查找在企業系統中的相匹配信息,提取信息制成新的表,存儲在平臺的中間庫中。這些表不但會發送給生產企業,還可以被生產企業等符合權限的用戶查閱到。

    銷售管理系統,銷售管理系統的中間件技術大體與訂單管理系統中使用的技術相同,只不過匹配的字段應該為銷售產品的相應字段。單據主要在企業內部流通,并且能夠被符合一定權限的用戶查閱到。

    庫存管理系統,庫存管理系統的中間件技術大體與訂單管理系統中使用的技術相同,需要將匹配的字段應該為庫存的相應字段,比如,產品名稱、入庫時間、庫存量等。單據主要在企業內部流通,并且能夠被符合一定權限的用戶查閱到。

    3.4.4. 硬件設備和應用軟件

    1)硬件

    在銷售企業中,如超市,我們現在通常用到的硬件設備有條碼槍和條碼打印機,以及POS機 ;當RFID設備標簽使用廣泛的時候,對RFID標簽的識讀就需要使用RFID手持機和查詢機等設備。下面簡單介紹一下供應鏈管理平臺中的銷售企業在作業過程中會用到的幾種硬件設備。

    條碼掃描槍

    掃描槍為家庭娛樂提供了新的融洽親情的方式。掃描槍作為光學、機械、電子、軟件應用等技術緊密結合的高科技產品,是繼鍵盤和鼠標之后的第三代主要的電腦輸入設備。掃描槍自80年代誕生之后,得到了迅猛的發展和廣泛的應用,從最直接的圖片、照片、膠片到各類圖紙圖形以及文稿資料都可以用掃描槍輸入到計算機中,進而實現對這些圖像信息的處理、管理、使用、存儲或輸出。

    21 條碼掃描槍

      手持式掃描槍是1987年推出的技術形成的產品,如圖21所示。外形很像超市收款員拿在手上使用的條碼掃描槍一樣。手持式掃描槍絕大多數采用CIS技術,光學分辨率為200dpi,有黑白、灰度、彩色多種類型,其中彩色類型一般為18位彩色。也有個別高檔產品采用CCD作為感光器件,可實現36位真彩色,掃描效果較好。

    POS

    22 雙頭POS

    POSPointofsales)的中文意思是銷售點,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼(Opticalcharacterrecognition光字符碼)終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。品種有有線和無線兩種或有、無線兼用。POS機與廣告易貨交易平臺的結算系統相聯,其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。

      POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內,透過計算機收銀機聯機架構,商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯機架購傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。

    功能用途

      適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。

    具有IC功能,可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。

      可說話客顯。

      可外接掃描槍、打印機等多種外設。

      具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

      餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。

      可實現無人看管與PC機遠程通訊,下載資料。

    具以太網通訊功能,通過ADSL寬帶構成總、分店網絡即時管理系統。

    分類

      按通訊方式分類分為兩大類:固定POS機和無線POS機。

      按打印方式分類分為熱敏POS機、針打POS機、套打POS機。

      根據國家稅務總局、財政部、信息產業部、國家質量監督檢查檢疫總局聯合下發的《關于推廣稅控收款機加強稅源監控的通知》(國稅發[2004])規定,凡是使用POS系統、MIS系統或者ERP系統進行企業管理、財務管理的大型零售商場、超市、大賣場以及大型連鎖快餐業、鑒于其核算相對健全,并且系統建設投資不菲,不宜全部更換成稅控收款機,況且稅控收款機也無法替代進行企業管理、財務管理,因此,待相關國家標準出臺后再實施稅控改造。

    查詢機

      觸摸查詢機(以下簡稱查詢機)是一種最方便、簡單、自然、實用的人機交互設備,它集合了電腦技術、多媒體技術、 音響技術、網絡技術、工業造型藝術、機械制造技術,流線型一體化設計,造型優美。

    23 觸摸查詢機

      查詢機一般包括觸摸屏、顯示器、計算機、音響設備、電源設備和觸摸機柜,還應有電源輸入設備和各種網絡接口等。當然有些特殊用途的一體機包括的設備就更多啦,如銀行用于自動取款的觸摸一體機還包括鍵盤、磁卡刷卡器、存折補登器、微型打印機等。好的一體機需要配有好的觸摸軟件才能更加完美。

      查詢機正逐漸運用于我們日常生活工作的各個方面。如在電信營業大廳、郵政業務大廳、稅務征收大廳、城市街頭(的城市信息查詢)、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫院、賓館酒店等許多場合我們都可以見到一體機。

      總之,不管您到哪里辦事,遇到觸摸查詢機,您只需用手指輕輕觸摸屏幕,您所需要的信息即可呈現在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話,那么我們的工作和生活可就方便了許多。

    RFID手持機

    具有靈活可選的激光掃描裝置,以識讀不同類型的條碼; 集成的無線 LAN 、 WAN WLAN 功能。用于動物識別,作為檢查設備、付款往來的設備、服務及測試工作中的輔助設備及用于設備啟用時的輔助設備,這時使用的是便攜式讀寫器。便攜式設備帶有LCD顯示屏并且帶有鍵盤面板用于操作或輸入數據。通常通過可選的RS232接口來實現便攜式閱讀器與PC機之間的數據交換??捎糜诹闶?、工業生產和供應鏈管理。使用 RFID UHF 頻段,并且不會干擾符合標準的城域網,局域網或廣域網的移動數據傳輸。

    24 手持射頻識讀設備

    通過與暢想嵌入式RFID系統 V1.0 [簡稱:CX-IDRS]結合使用, 通過把倉庫作業系統中出入庫單據信息寫入射頻標簽和出入庫操作時射頻設備掃描貨物上的射頻標簽,實現自動識別技術和射頻技術在出入庫作業中的應用。

    條碼打印機

    條碼打印機是一種專用的打印機,它所打印的內容一般為企業的品牌標識、序列號標識、包裝標識、條碼標識、信封標簽、服裝吊牌等。

    熱敏式打印和熱轉印式打印是兩種互為補充的技術,現在市場上絕大多數條碼打印機都兼容熱敏和熱轉印兩種工作方式。兩者工作原理基本相似,都是通過加熱方式進行打印,熱敏式打印機采用熱敏紙進行打印,熱敏紙在高溫及陽光照射下易變色,用熱敏打印機打印的標簽在保存及使用上存在一些問題,但因為其設備簡單,價格低,因此,熱敏打印機廣泛應用于打印臨時標簽的場合,如零售業的付貨憑證,超市的結帳單,證券公司的交易單等。

    25條碼打印機

    它除了具有普通打印機的打印功能以外,它還具有的優點有: 

      工業級的品質,不受打印量的限制,可以24小時打??;

      不受打印材料限制,可以打印PET、銅板紙、熱敏紙不干膠標簽以及聚酯、PVC等合成材料和水洗標布料等;

      采用熱轉印方式打印的文字與圖形具有防刮效果,采用特殊碳帶打印還可以使打印產品具有防水、防污、防腐蝕、耐高溫等特點;

      打印速度極快,最快可以達到10英寸(24厘米)每秒;

      可以打印連續的序列號,連接數據庫成批打??;

      標簽紙一般都有幾百米長,可以達到數千到數萬個小標簽;標簽打印機采取連續打印方式,更易于保存和整理;

      不受工作環境的限制;

    單張標簽最長可以達到120厘米多。

    (2) 軟件

    訂單管理系統

    包括:訂貨、入庫、銷售數據處理、盤點、統計報表打印等。

    A.    訂單管理

    訂單管理應用于商業企業中的商品訂購環節,是系統的“進、銷、調、存”業務流程的“進”環節的第一步,它和驗貨/入庫模塊一起組成完整的進貨環節。

    a.     訂單管理

    訂貨單管理分訂貨單據維護、訂單的確認及訂單的查詢、報表等功能。

    b.     訂單打印

    訂單打印有兩種格式。一種是打印已確認的訂單,打印后發送供貨廠方作為要貨的依據(訂貨清單)。另一種是打印空白訂單(空白訂單),這種情況出現在商家不用系統管理訂單的時候,系統按供貨打印出空白的訂單(訂單上有供應商的信息及其所有的商品)提供給采購人員,采購人員確定采購商品和數量后,發給供貨廠方。

    B.     庫存管理

     商品的庫存管理是“進、銷、調、存”中重要的一環,通過準確的管理單品的庫存來充分發揮系統的效能,庫存的準確也意味著“進、銷、調”環節的資料準確。

    商品庫存金額的管理涉及財務的庫存核算方法。系統在保證庫存數量的準確的同時,力求庫存金額的準確。系統提供最新進價、加權平均進價和售價三種庫存核算方法,商家可通過系統設置的方式來確定自己的庫存核算方法。

    為滿足不同商家的需求,我們在保證實物庫存的準確同時,也保證帳面庫存的準確。系統良好的庫存管理方案和詳盡的出入庫資料記錄保證了系統庫存的準確適應。

    系統的庫存管理包含以下模塊。

    a.     入庫單/驗貨單管理

    該軟件模塊幫助商家對購買入庫商品進行入庫或退貨出庫的登記,并根據入庫/出庫資料修改單品庫存,同時產生應付款資料。入庫單/驗貨單(下稱入庫單)管理模塊分入庫單錄入、入庫單確認及單據的查詢報表功能。

    如錄入新的入庫單,有兩種可能,一是根據訂貨單驗貨入庫,在這種情況,系統自動提取訂貨資料,校對入庫資料生成入庫單;一種是直接錄入入庫單數據(包括供應商信息、單品及入庫資料)。

    入庫單未被確認之前可以修改、更正。入庫單確認后,即修改庫存并同時產生應付款信息,以便后續模塊對應付款、付款進行管理。如果入庫單對應有訂貨單,則在確認時同時要減去在訂貨時記錄的訂貨數量。

    入庫單查詢、報表提供多種條件的入庫單數據,以用于資料保存、查詢、入庫核對等。

    b.     庫存盤點

    系統提供了合理的庫存盤點流程,通過定期或不定期的庫存盤點作業,可以更有效的保證系統庫存和實際庫存的一致,同時能發現在經營過程中的丟失、庫損等。系統的盤點模塊通過差值修改庫存、靈活的盤點范圍、盤點商品選擇,能最大限度的在不影響正常的營業情況下完成庫存的盤點作業。

    商品庫存盤點分盤點過程管理、盤點資料錄入、預盤報表及盤點報表等模塊。通過盤點過程管理,可以很方便地選擇盤點范圍,安排盤點和了解盤點進度。用盤點資料錄入模塊來錄入盤點資料,系統支持同一單品的盤點資料的分批錄入。

    確定為新一輪盤點后,商家可選擇某一小組或某幾個小組盤點。確定新的盤點時,系統提取選定的盤店范圍的當時庫存,在實物清點完畢后就可以正常的銷售(或其它形式的出庫)。在盤點資料錄入完畢后,根據開始盤點時的庫存和實際盤點的庫存差值來修改當時的實時庫存。

     盤點報表提供各種和盤點相關的報表,如預盤報表,盤點進度報表,歷史盤點資料,未盤或漏盤商品報表等。

    c.     庫存調整

     在實際的經營過程中,會有各種原因造成商品庫存的增減,如報損,贈品等。為保證系統庫存和實際庫存的一致,應能及時的反映由以上原因造成的庫存改變。同時系統的安全機制能夠保證本模塊作業的嚴肅性。

     庫存調整模塊分調整資料(商品、數量、原因、金額等)錄入修改,調整確認和調整數據查詢報表模塊。

    銷售管理系統

    軟件是集進、銷、調、存于一體的商業管理信息系統。分為:前臺POS收銀系統、后臺MIS管理系統

    A.    前臺營業POS

    前臺POS收銀系統是應用在商業收款機(POS)上的專用管理軟件,是將每天的前臺銷售數據進行保存,并發送到后臺系統進行處理的軟件程序。

    開發和設計這套軟件時,主要考慮了以下幾個方面:

    軟件簡便實用性、軟件功能齊全、資料的安全性、系統的穩定性、系統的開放性。

    前臺POS系統對于商業來講是非常重要,商業的一大特點就是“一次性快速結款”,一套安全穩定、功能齊全的POS系統是商業正常營業的保證。對于商家而言POS系統的任務就是快速準確的收款,但是要完成這項任務卻沒那么簡單,首先收款過程中會出現多種結算方式例如:現金、支票、信用卡、商業發行的儲值卡等多種結算方式。

    在收款過程中還會出現多種形式的折扣,還有一些商品在銷售過程中需要臨時變價。這些情況只是我們在系統運行時常見的,有許多特殊的情況我們從表上是看不出來的,要想非常貼切解決這些問題沒有長期的實際應用經驗、不懂商業運作方式做不到的。

    交易作業功能的超強設計

     一次交易作業即收款員對一位客戶進行的銷售作業,在交易作業時,要記錄下該顧客的購物品種、金額以及給該顧客的優惠、折扣以及顧客所支付的貨幣形式等信息,以便以后的匯總查詢、統計。交易作業分為收銀作業、退貨作業。

    收銀作業具有以下特別的超強功能:

    多種付款方式處理:支持現金、支票、信用卡等付款方式。

    單品銷售:收銀員按商品標簽輸入商品代碼或條碼。系統可同時識別商品條碼、店內條碼、店內編碼三種編碼體系,商品代碼或條碼可通過鍵盤手工輸入或條碼識別設備(CCD、激光槍、激光平臺)輸入。在收銀員出現錯誤時,系統提供兩種修改方式:靈活式/嚴謹式。靈活式可在交易沒有最終確定(實收金額被確認)前任意修改交易情況;如添加、刪除一種商品或修改數量,甚至取消交易等;提高了收銀的速度。而嚴謹式提供了及時更正、過時更正、全部取消等功能,使用權限管理,達到對收銀員的嚴格監控,防止作弊的發生,保證商業資金不流失。

    捆綁銷售:系統根據后臺的設定,能實現同種商品不同包裝不同價格,甚至不同商品的組合出售而系統能自動增減各自的庫存。

    前臺改價:普通商品單價不允許修改,而在商業中有部分商品需要經常變價,我們可以將這部分商品設為前臺改價,這樣在銷售時按所需價格進行實時變價處理。

    電子秤商品:系統根據條碼電子秤打印的條碼自動提取商品的編碼、重量/金額,方便的實現了電子秤商品的集中收款。

    會員處理:提供多種形式的會員處理,不僅支持會員售價、會員折扣、會員儲值、會員積分等。

    優惠處理:針對特定客戶的打折可以通過打折權限的驗證后進行整筆交易的打折。

    掛起解掛處理:暫時保存本筆交易,在需要時提取本筆交易。為了提高銷售速度,在顧客交款過程,會發生顧客重新換商品,或增加商品等現象,此時為了避免收銀等待或選購后的重新掃描,我們可以通過比本人高一級并付予該權限的管理者通過代碼及口令的驗證后掛賬,繼續進行下一位顧客的收款,當掛賬顧客再次選購完成時,可通過掛賬小票在對應收款臺解掛,這樣提高了銷售速度。對于小票的處理標明了為掛賬憑證,所以無法通過終檢。

    退貨處理:錄入顧客退回商品,相當于收銀作業的負操作。

    重復打?。簩τ谝猿隹谛∑苯K檢的超市,由于剛開業顧客的疏忽造成小票的丟失,可能通收銀主管或有權限的人員驗證合打印重復小票,在小票有注明為重復小票終檢可以通過主管簽字等認可。

    全部取消:對于一筆交易作廢時發出實現的功能 。由于某些特殊的原因,可能造成該筆交易作廢,此時收款員需經比本人高一級并付予該權限的管理者通過代碼及口令的驗證完成此功能。

    銷售日統計功能設計

    統計并打印當時在收款機操作的收銀員的銷售成績,包括:應收金額、實收金額、現金金額、支票金額、信用卡金額、優惠金額、退貨金額等。

    B.     后臺信息管理系統簡介

    基礎信息管理模塊

    基礎信息管理模塊的功能是用于管理系統的基礎代碼信息,是系統資料中最重要也是最基本的部分。系統只有預備完備和科學的代碼體系,才能對商家的經營基礎資料進行有效的管理。

    各種功能管理之間存在一定的關系,但模塊獨立,可以分散到各業務模塊中。代碼信息管理主要有以下幾方面:①基礎設置;②商品信息管理;③合同管理。

    a.     組織機構管理

    組織機構管理用來管理商家的行政組織管理體系。包括部門信息、小組信息、人員信息的管理,可完成:①部門設置;②人員崗位設置;③人員信息登記。

    b.     供應商信息管理

    供應商信息管理除了管理代碼、名稱、地址、電話、帳號、聯系方式等基本信息外,還記錄了和供應商所達成的供貨協議、結帳方式等。另外,對供應商所能提供的商品也進行了有效的管理,可完成:

    供應商登記;合同的信息錄入;合同查詢。

    c.     商品類別管理

    主要是對單品進行類別設置,可滿足多級類別設置的需要。系統采用最多三層的商品分類體系,欄目內容包括;

    類別編碼:用于唯一標識類別的編碼。

    類別名稱:用于描述商品類別。

    為適合不同商家的需要,商品結構代碼編碼體系可以靈活設定。

    d.     單品信息管理

    單品信息管理包括自營/聯營商品信息,內容包括:

    基本信息;多條碼;商品信息查詢。

    e.     商品價格管理

    系統提供有效和嚴格的管理模塊來管理系統的商品價格體系,系統除了進行一般的進價、售價管理之外,還支持會員價格管理,折扣管理。對涉及價格改變的模塊,系統詳細記錄了價格修改歷并提供詳盡的報表。

    f.      電子秤管理

    該模塊軟件用來下傳、增加和修改電子秤的商品信息??筛鶕蛻粜枨髮⒉糠稚唐沸畔⒍ㄎ粋魉偷街付ǖ碾娮映?,電子秤內部系統將根據設定的計費方式自動計算價格并打印條碼。系統支持多種型號的電子秤。

    g.     促銷管理

    系統對和供應商的促銷協議進行管理。包括促銷費用的管理,單品的限時促銷等。

    會員管理系統

    a.     會員卡信息維護

    包括:卡號、名稱、類型、郵編、地址、電話、手機、發卡日期、工作單位等。

    b.     會員卡信息查詢

    可以按會員卡號進行條件查詢。

    c.     會員卡管理

    可對會員卡進行掛失、補卡等綜合管理,并可對一段日期內的會員卡消費情況查詢。

    系統管理模塊

    a.     系統設置

    系統在系統編碼體系、業務處理流程、單據生成等方面向商家提供了多種選擇,商家可根據自身的實際情況選擇適合自己的系統運行配置。

    b.     POS外設設置

    設置前臺POS外設。系統支持商家使用多種POS機及其外設。

    c.     系統安全管理

    該模塊提供商家自己劃分系統權限、設定人員權限及口令的功能,系統提供多項的權限?;跈嘞薰芾淼娜蝿赵L問控制能有效的保證系統及資料的安全保密性。

    I. 銷售日常管理系統

    系統提供準確的應付款,已付款及付款帳期等管理功能,并提供方便、嚴謹的付款業務流程。系統能向商家財務部門提供準確可靠的財務資料。

    付款管理分發票/應付帳單清帳,付款審核,財務付款及應付款、已付款查詢、付款報告、單據查詢等模塊。

    i. 財務結算管理

    系統提供準確的應付款,已付款及付款賬期等管理功能,并提供方便、嚴謹的付款業務流程。

    系統能向商家財務部門提供準確可靠的財務資料、付款管理分發票/應付賬單清賬、付款審核、財務付款及應付款、已付款查詢、付款報告、單據查詢等模塊。

    發票/應付款清賬

    根據和供應商達成的結賬協議(結賬方式和賬期等),在和供應商結賬時,詳細的記錄供應商提供的發票、單據以及發票、單據對應的應付款單據(入庫/驗貨單)。對同一次付款,系統支持多張或多種稅率發展。系統還支持入庫/驗貨單整筆結算、單品結算或根據銷售情況結算等多種結算方式。此外,系統還支持部分付款。

    付款審核

    系統提供一次或兩次審核過程,通過審核以加強付款資料的準確性及付款的嚴肅性。在審核過程中,系統自動的檢查發票金額和應付款的差值是否在允許的范圍之內。檢查不同稅率的發票和單品的對應是否一致(可以避免發票金額符合,發票格式不符合的情況發生)

    退/收貨已結算、未結算報表

    系統提供了多種格式和多種條件的應付和已付報表。通過報表,商家能清晰、明了的了解應付款和已付款情況,便于財務核對及供應商核對貸款。

    結算報告

    系統提供和核實前后的結算報告,該報告可以作為財務付款的依據作保存。

    ii.統計分析管理

    系統的統計分析管理是系統“進、銷、調、存”環節中使用最頻繁的環節。后臺的統計分析管理模塊的重要功能是對銷售數據進行分析,以提供各種經營分析報表等。

    銷售分析

    銷售分析報表是對前臺POS銷售數據統計后而得出的各種分析報表。它涉及不同范圍內、不同時間段的銷售分析,毛利分析、毛利排行、單品排行(暢銷、滯銷)分析、各種基于百分比的銷售分析及會員購買分析等。銷售分析報表是經營決策支持的重要和必要的數據。

    異常銷售報表

    異常銷售分析模塊向經營者提供負庫存、負毛利、零銷售等分析報表,使經營者能及時的調整經營策略或避免一些人為的疏忽而給企業造成損失。

    庫存報表

    庫存報表提供各種條件下獲取的庫存清單及庫存匯總報表。包括庫存數量,金額及訂貨數量清單及按部門、小組、商品類別等庫存匯總數量、金額等。

    iii. 收銀管理模塊

    后臺的收銀管理模塊的重要功能是負責前臺POS銷售資料的搜集,并對銷售數據進行分析以提供各種經營分析報表;同時,后臺銷售管理模塊還提供一些輔助前臺銷售的功能,如交易流水查詢等。

    iv. 收銀員/收款機管理

    收銀員/收款機管理完成對收銀員或收款機的銷售情況,出統計報表。另外,系統對前臺收銀員的收款活動進行做大限度的控制,記錄所有非正常的業務操作(如單筆刪除、全部取消、手動開錢箱等),可幫助管理者及時發現營私舞弊者,防患于未然。

    v  交易流水查詢

    系統保存了足夠的銷售原始資料,以便能夠方便查詢原始的交易流水資料。

    暢想嵌入式RFID系統

    本系統是基于倉庫出入管理,主要包括數據備簽和數據采集兩大模塊,其中數據備簽中分別包括對:入庫、出庫、調撥、派車等集中方式進行備簽,及時將產品信息與RFID射頻標簽進行綁定存儲,方便日后管理,大大提高工作效率;數據采集模塊中主要是針對所有RFID射頻標簽進行讀取,并進行正常的業務流程處理。

    大大提高學生對無線射頻技術在倉儲物流以及配送中的作用,將貨物信息寫入標簽,在貨物進/出倉庫時,讀寫器監測通過標簽監測到貨物信息,生成對應的單據或顯示檢測到的貨物信息。

    獲取入庫單據、出庫單據、調撥單據和派車單據等信息對系統的入庫單據中所包含的產品進行寫簽操作。

    RFID標簽監聽

    通過RFID設備對經過可讀取范圍的產品進行實時監聽,并將掃描到的信息通過分類顯示,之后完成相應的物流操作,以達到非接觸式操作,減少物流接觸、增加工作效率。


    系統界面

    26 暢想無線射頻識讀系統頁面

    系統特點:

    A.    系統集成了先進的RFID無線射頻技術;

    B.     通過RFID射頻技術,對物流中的單品進行管理,更加方便了日后產品追溯和查找;

    C.    系統安裝簡單方便,無需進行復雜操作;

     

    暢想供應鏈平臺入口 

     

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